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Central de Casos

Explore soluções reais e estratégias desenvolvidas por alunos e
professores da ESPM aplicadas ao mercado.
Inovação

Nome do caso

Descritivo do caso

Daniela Satiout 2026
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Inovação

Método do caso

Lecionar é provavelmente uma das atividades mais nobres que existem – comgrandes responsabilidades associadas. Quando...

lucas aragoniset 2026
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Inovação

Inteligência Artificial no Atendimento ao Cliente

Implementação de chatbots humanizados e seu impacto no NPS (Net Promoter Score).

diego antoniancafev 2026
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